Liebes Telekom-Hilft-Team,

könnt ihr bitte einmal nach dem Rechten bei unserem DSL-Anschluss schauen?

Wir haben im Oktober einen Bauherrenanschluss bekommen und bei Inbetriebnahme wurde er von der Technikerin mit gut 220MBit/s vor Ort durchgemessen und die Geschwindigkeit hat er auch gehalten.

Seit einiger Zeit wurde allerdings nur noch mit 130-140MBit/s verbunden.  Bei unser FRITZ!Box 7590 AX sollte das wohl an der Firmware 7.29 liegen, denn laut Techniker an der Hotline ist die Leitung ansonsten einwandfrei.

Nach Update der Firmware auf 7.31 gab es einen schlagartigen Anstieg auf 170MBit/s. Allerdings blieb es dabei.

Was genau ist denn da los? Kundendaten stehen im Profil.

Viele Grüße

DRO