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vor 8 Jahren
Auf dieser www.telekom.de/schneller nur eine "Vorvermarktung" eingetragen?
Das ist dann noch kein richtiger Auftrag und dieser ist deshalb nicht im Kundencenter zu sehen.
Die werden erst zu richten Aufträgen, wenn der Ausbau abgeschlossen ist.
Hier gibt es ebenfalls wieder ein ABER .. nur weil auf der Map der Ausbau abgeschlossen aussieht muss dein Verteiler noch nicht dabei sein. Es passiert schon manchmal, dass sich 1 oder 2 Verteiler verzögern (warum auch immer), damit aber nicht alle warten müssen, stellt man den Ausbau dennoch mal scharf.
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von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für deine Antwort!
Ja, ich meine ich habe das über diese Seite gemacht - ganz sicher bin ich mir jedoch nicht mehr.
Allerdings habe ich eine Auftragsbestätigung und eine Auftragsnummer sowie einen Termin zur Umstellung bekommen. (Vor der Verzögerungs- Mail)
Ist schon irgendwie komisch...
Grüße
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vor 8 Jahren
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Vielen Dank für deine Daten.
Der Ausbau hat sich verzögert, deshalb ist der Auftrag auch raus. Sobald der Ausbau fertig ist, wird der Auftrag wieder eingestellt und du bekommst eine E-Mailbestätigung mit Termin.
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 8 Jahren
ich wollte noch einmal nachfragen, ob ich mir noch hoffnungen machen darf...
Sie wissen ja, Hoffnung stirbt zuletzt.
Aber nun Spaß beiseite... Es gibt leider noch nichts Neues von der Front. Die Technik ist noch nicht freigegeben, die erforderlichen Tests müssen auch erst durchlaufen. Vermutlich wird es noch ein paar Wochen dauern @Benba.
Viele Grüße nach Pfullendorf
Ina B.
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von
vor 8 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team,
gibt es inzwischen etwas neues?
Bald ist ja schon ein Jahr vergangen....
Viele Grüße
BenBa
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von
vor 8 Jahren
danke für das nette Gespräch.
Termin für die Umstellung ist am 28.6.18. Per E-Mail hast du auch die Auftragsbestätigung bekommen.
Liebe Grüße, Steffi B.
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