Störung telefonisch gemeldet am 09.11.24 

Am 11.11. 24 kurzzeitig wieder behoben. 

Ab 12.11.24 Komplettausfall

Telefonischer Kontakt per Handy mit Techniker - Info das Problem liege nicht am Hausanschluss.

In der anschließenden Mail eine Entschuldigung wegen der Unannehmlichkeiten - seitdem....Nichts mehr

Laut Statusabfrage über den zur Verfügung gestellten Link - letztmalige Aktualisierung am 13.11.24 um 14:21 Uhr

"Leider konnten wir ihr Problem nicht abschliessend bearbeiten .....Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. ..."

Eine aktuelle Info über den Bearbeitungsfortschritt wäre in der Tat begrüßenswert