Hallo,

ich habe folgende Telekomprodukte:

1 MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus 
2 Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket 
3 Media Receiver 201 sw Endgeräte-Servicepaket 
4 Speedport W 921V Endgeräte-Servicepaket Stufe 3 

Telefonausfälle (mehrmals im Monat): Anrufer erhält die Meldung 'Teilnehmer vorrübergehend nicht erreichbar...'

Mediareceiver hängt sich auf (fast täglich): Beim Umschalten (Wiedergabe nicht möglich) oder in YouTube App (Kreis-Animation, Standbild). Mediareceiver muss mit Schalter an Rückseite neu gestartet werden.

Router muss neu gestartet werden (mehrmals im Monat) weil Telefon nicht funktioniert oder kein Internet.

Können Sie mir bitte weiterhelfen, evtl. Hardware austauschen?

Gruß Klaus