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3 years ago
Hallo @Tina17
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
Ansonsten sieht man es im Auftragsstatus.
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftraege-bestellungen?samChecked=true
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3
Answer
from
3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Der Infoservice ist für SMS mit der sendungsnummer nicht notwendig.
Answer
from
3 years ago
Seit wann @Kugic ?
Bisher war es wichtig.
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Answer
from
3 years ago
Schon immer, da es keine Werbung ist.
Es braucht ja nur für Werbezwecke die Erlaubnis und auch nur Werbung ist beim Infoservice der Inhalt, dass die Tochterfirmen der Telekom untereinander die Daten austauschen dürfen.
Ob es am Ende eine sms gibt, liegt einfach daran, ob der Mitarbeiter den Haken bei der Benachrichtigung setzt im Ticket.
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