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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Tina17
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
Ansonsten sieht man es im Auftragsstatus.
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftraege-bestellungen?samChecked=true
0
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Der Infoservice ist für SMS mit der sendungsnummer nicht notwendig.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Seit wann @Kugic ?
Bisher war es wichtig.
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Schon immer, da es keine Werbung ist.
Es braucht ja nur für Werbezwecke die Erlaubnis und auch nur Werbung ist beim Infoservice der Inhalt, dass die Tochterfirmen der Telekom untereinander die Daten austauschen dürfen.
Ob es am Ende eine sms gibt, liegt einfach daran, ob der Mitarbeiter den Haken bei der Benachrichtigung setzt im Ticket.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von