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Auszahlung Gutschrift
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe gestern eine Mail erhalten, dass eine Gutschrift gebucht wurde. Es steht dabei, dass die Gutschrift auf mein Bankkonto ausbezahlt wird oder mit offenen Rechnugsbeträgen verrechnet wird. Da ich meinen Vertrag nicht mit meinem Konto hier verknüpfen kann, sehe ich nicht ob ein offener Betrag besteht oder nicht. Meine Frage ist nun, ob die Gutschrift auf mein Bankkonto überwiesen wird oder ob sie als Gutschrift auf meinem Kundenkonto bestehen bleibt.
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vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Gutschriften werden immer mit den Rechnungen verrechnet und nie ausgezahlt (außer der Anschluss existiert nicht mehr.).
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe die Festnetznummer nun bei der Rückrufnummer hinterlegt. Gab keine andere Möglichkeit. Die Nummer kann aber nicht als Rückrufnummer benutzt werden
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gestern wurde alles beantwortet
Danke