Automatisiert nach Uhrzeit Rufumleitungen schalten

2 days ago

Wir möchten in unserem Betrieb die Erreichbarkeit am Wochenende in Notfällen verbesseren. Da jeder Mitarbeiter ein eigenes Diensthandy besitzt, haben wir uns gedacht, ein Programm oder Dienst wählt zu bestimmten Uhrzeiten den Code Stern21SternRufnummer für das Einschalten der Rufumleitung. In der vorhandenen FritzBox lässt sich nur eine Nummer hinterlegen und die kann nur manuell aktiviert werden.

Unserer Wunsch ist aber, dass abhängig vom Dienstplan z.B. Samstag 6:00 Uhr die Rufumleitung auf Mitarbeiter 1 geschaltet wird, 14:00 Uhr auf Mitarbeiter 2 und abends 22:00 Uhr auf den Nachtdienst. Sonntags dementsprechend wer Dienst hat.

Das wir die Nummern der Mitarbeiter für jedes Wochenende händisch nach Dienstplan eintragen müssen ist uns klar. Hauptsächlich geht es uns um die automatische Einschaltung der Rufumleitung.

Gruß Jens

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    • 2 days ago

      @HandinHand Ich glaube, so was geht nicht mit Fritzboxen und Speedports, aber wohl mit der alten BinTech Digitalisierungsbox. @Kalle2014 : Ist das so ?

      Oder auf eine CloudPBX setzen.

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      2 days ago

      wolliballa

      alten BinTech Digitalisierungsbox.

      @HandinHand Ich glaube, so was geht nicht mit Fritzboxen und Speedports, aber wohl mit der alten BinTech Digitalisierungsbox. @Kalle2014 : Ist das so ?

      Oder auf eine CloudPBX setzen.

      wolliballa
      alten BinTech Digitalisierungsbox.

      Die würde ich nicht mehr nutzen wenn es jetzt um ne Neuanschaffung geht.

      Die sind insolvent und es gibt keinen Support mehr dafür.

      Ggfs kann diese Funktion aber auch von diversen anderen TK-Anlagen geboten werden.

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      2 days ago

      Das muss nicht in der FritzBox stattfinden.

      Mindestens 1 PC läuft ständig, auf dem könnte ein Programm oder Dienst laufen - ähnlich einer Fax-Anwahl. 

      Unlogged in user

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    • 2 days ago

      Hallo @HandinHand,

       

      spontan würde mir da, wie von @wolliballa vorgeschlagen, am ehesten eine Digitalisierungsbox einfallen. 

       

      Es grüßt Wiebke 

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      2 days ago

      Wiebke S.

      Hallo @HandinHand,

       

      spontan würde mir da, wie von @wolliballa vorgeschlagen, am ehesten eine Digitalisierungsbox einfallen. 

      Hallo @HandinHand,

       

      spontan würde mir da, wie von @wolliballa vorgeschlagen, am ehesten eine Digitalisierungsbox einfallen. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      Wiebke S.

      Hallo @HandinHand,

       

      spontan würde mir da, wie von @wolliballa vorgeschlagen, am ehesten eine Digitalisierungsbox einfallen. 

      @Wiebke S. 

      Aber bitte doch nicht die alte DIgibox wo ihr keinen Support mehr bietet 😄

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      2 days ago

      @CobraCane 

      Die wollen eine Lösung, die soll im Zweifel nicht viel kosten. Und dass die Telekom Support leisten / soll, steht hier auch nicht.

      Einfach eine Community Anfrage.

      Ich würde das jedenfalls machen oder zumindest austesten. 

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      2 days ago

      @wolliballa 

      Sie wollen eine Lösung und ich sehe keinen Hinweis irgendwo dass sie ein veraltetes Gerät einer insolventen Firma wollen.

      Wenn du gerne Geräte einsetzt die EOS sind dann ist das dein Thema, hier geht es um eine Firma wo das Thema Sicherheit etwas höher geschrieben werden sollte.

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    • 2 days ago

      Mit einer Digitalisierungsbox wird das so nicht funktionieren.

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