AW: Warum bekomme ich in meinem Neubau nur 16Mbit/s-Internet und meine direkten Nachbarn 250 MBit/s ???

3 years ago

Hallo habe an meiner Anschrift : das sehr ärgerliche Problem nur 16.T Anschluss angeboten wird also S Tarif. Anschrift: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 49078 Osnabrück Wieso ist so ein Ärger dass wir im home Office nichts über 16T. angeboten bekommen?? 2. Auch der Hybrid S Tarif wurd doch keine richtige Lösung in unser Fall oder ..Es kommen nicht mehr als 16T. ADSL an?? Sehr wichtige Frage dazu: Wegen internen Telekom-Aussagen Ich Benötige für den Unlimited Tarif im Mobilfunk Bereich mindestens den Magenta Zuhause M..Es ist keiner verfügbar Ich muß aber unbedingt den unlimited Vorteil erhalten.. ist sogar das wirklich ausnahmslos ausgeschlossen? Bin sehr verärgert Liebe Grüße Berger Heinrich

 

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Beitrag editiert von Simone W. wegen persönlichen Daten.

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    • 3 years ago

      @ichwirdu 

      ein eigener Thread zu Thema wäre besser, aber ja Magenta M ist Bedingung für den Unlimited.

       

      Du kannst natürlich eine Magenta XL abschließen der ist auch unlimited

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    • 3 years ago

      ichwirdu

      Ich Benötige für den Unlimited Tarif im Mobilfunk Bereich mindestens den Magenta Zuhause M..Es ist keiner verfügbar Ich muß aber unbedingt den unlimited Vorteil erhalten.

      Ich Benötige für den Unlimited Tarif im Mobilfunk Bereich mindestens den Magenta Zuhause M..Es ist keiner verfügbar Ich muß aber unbedingt den unlimited Vorteil erhalten.
      ichwirdu
      Ich Benötige für den Unlimited Tarif im Mobilfunk Bereich mindestens den Magenta Zuhause M..Es ist keiner verfügbar Ich muß aber unbedingt den unlimited Vorteil erhalten.

      Für einen unlimitierten Mobilfunktarif ist keinerlei Festnetzanschluss erforderlich.

      1. Smartphone-Tarif, sogar in einer monatlich kündbaren Flex-Variante
        MagentaMobil XL Flex: Flexibel bleiben | Telekom
      2. MagentaMobil Speedbox XL, mit dem zugehörigen Router
        ZTE HyperBox 5G - MC801A Weiß 4GB | Telekom

       

      Nur für den Spezialfall MagentaMobil EINS ist mindestens ein MagentaZuhause M erforderlich.

       

       

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @ichwirdu,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag hier in unserer Community.

      Der Übersicht halber habe ich aus Ihrem Beitrag einen eigenen Thread gemacht.
      Außerdem habe ich Ihren Beitrag editiert, weil er persönliche Daten enthielt.
      Bitte veröffentlichen Sie keine persönlichen Daten (wie z. B. Ihre Adresse).

       

      Am einfachsten ist es, wenn Sie für uns relevante Daten in Ihrem Profil hinterlegen. Dies können Sie hier tun.
      Sie können dort auch Ihre Rückrufnummer hinterlegen, dann kontaktieren wir Sie telefonisch und können einmal besprechen, was genau bei Ihnen möglich ist.

       

      Lieben Gruß Simone W.

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      Answer

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      3 years ago

      Um die Frage aus Deiner Überschrift zu beantworten, dass gibt es sehr oft.

      Wenn kein Port frei ist, kann es sein, dass Du weniger Geschwindigkeit bekommst als Dein Nachbar.

      War hier auch monatelang so. Mein Nachbar hat ne 250er Leitung und ich konnte nur ne 16er Leitung buchen.

      Nun war wieder ein Port frei, und ich konnte endlich die 250er buchen, was ich auch direkt gemacht habe.

      Man muss manchmal sehr schnell sein, da es immer sein kann, dass mehrere Leute auf einen freien Port warten.😉

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @ichwirdu 

      konnte Dir schon geholfen werden ?
      Wenn ja wie?
      Wenn nein, dann bitte nach wie vor: damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Gruß
      Waage1969

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