Vertragsverlängerung

Question

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt. Generell bin ich mit dem Netz ja sehr zufrieden. Aber was die Endgeräte Preise betrifft, ist die Telekom zu teuer. Ich hatte dann gerade mit dem Kundenservice gesprochen und man wollte mir Neukundenkondition anbieten. Wenn ich aber auf der Internetseite mir die Konditionen für Neukunden anschaue, liegen ja wiederum Welten zwischen dem was mir angeboten wurde. Vielleicht kann hier ja mal jemand schauen. Viele grüsse

BigWoelfi2 · Accepted Answer

@D.kl 6 Monate vorzeitige Vertragsverlängerung kostet aber auch noch pro Monat 15 € extra, da offiziell ja nur noch 1 Monat gewährt wird. Da verstehe ich schon gar nicht, wer sich so unprofessionell Verhalten haben sollte, Dir auch noch Neukundenkonditionen zuzusagen. Oder sollst Du gar einen neuen Vertrag abschließen?

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @D.kl,vielen Dank für das nette Gespräch. Wenn weitere Fragen auftauchen immer her damit. Viele GrüßeChristoph T.

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