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bankverbindung ändern
Solved
MariaMarta
6 years ago
Ich würde gern meine Bankverbindung ändern, jedoch erscheint im Kunderncenter unter betreffender Seite nur eine leere Seite.
Was kann ich tun?
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Gurke
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Hallo @MariaMarta
die Seite funktioniert doch einwandfrei.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern?samChecked=true
Dort klickst du auf: Bankverbindung für den Festnetz-Anschluss ändern und landest hier:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/bankverbindung/
Hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?
Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?
Cookies / Cache und den Verlauf leeren.
Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.
VG Gurke
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from
Danke für den HInweis mit anderem Browser, hat super geklappt.
MIt einem anderen Browser hat es gut geklappt. Danke für die Antwort.
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olliMD
versuch mal den Cache zu leeren, Cookies zu löschen und alternativ einen anderen Browser zu verwenden.
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5 years ago
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6 years ago
Hallo @MariaMarta
die Seite funktioniert doch einwandfrei.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern?samChecked=true
Dort klickst du auf: Bankverbindung für den Festnetz-Anschluss ändern und landest hier:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/bankverbindung/
Hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?
Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?
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VG Gurke
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6 years ago
Danke für den HInweis mit anderem Browser, hat super geklappt.
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6 years ago
MIt einem anderen Browser hat es gut geklappt. Danke für die Antwort.
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6 years ago
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