Gelöst
Bauarbeiten - Bagger durchtrennt Hausanschlusskabel
vor einem Jahr
Hi Telekom-Team, wer flickt ein Kabel, das ein Handwerker "gehimmelt" hat? Das Kabel schaut noch aus der Erde, der Anschluss an das Haus wurde jedoch durchtrennt. Ort: Oppenheimer lebte dort, Goethe schrieb verliebte Briefe und die Schillerwiesen laden zum Flanieren ein. Ein Telekomanschluss ist nicht vorhanden / das Haus wurde erst kürzlich erworben. Gruss Benjamin
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Hi Telekom-Team, wer flickt ein Kabel, das ein Handwerker "gehimmelt" hat? Das Kabel schaut noch aus der Erde, der Anschluss an das Haus wurde jedoch durchtrennt. Ort: 37085 Göttingen. Ein Telekomanschluss ist nicht vorhanden / das Haus wurde erst kürzlich erworben. Gruss Benjamin
Hi Telekom-Team, wer flickt ein Kabel, das ein Handwerker "gehimmelt" hat? Das Kabel schaut noch aus der Erde, der Anschluss an das Haus wurde jedoch durchtrennt. Ort: 37085 Göttingen. Ein Telekomanschluss ist nicht vorhanden / das Haus wurde erst kürzlich erworben. Gruss Benjamin
Gehimmelt
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Ist denn ein Anschluss bei einem anderen Anbieter vorhanden?
Ansonsten muss der Bauunternehmer den Schaden melden. Er kann dafür die Trassendefender App nutzen. Ist extra für Gewerbeunternehmen.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein, kein Anschluss vorhanden / Voreigentümer ist nicht bekannt ob / was für ein Anschluss vorhanden ist. Der Bauunternehmer ist hier eher unerfahren.
Antwort
von
vor einem Jahr
@benjamingoettingen versuch es mal hier, geht meist reibungslos:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?url-parameter.user-token=&samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@benjamingoettingen
dort im Startbeitrag steht,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286
was zu tun und mitsamt dort auch weiterführenden Link dazu.
Bitte nehme noch Postleitzahl und Ort wieder aus deinem Startbeitrag hier (Datenschutz, also editieren).
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Bitte nehme noch Postleitzahl und Ort wieder aus deinem Startbeitrag hier (Datenschutz, also editieren).
Weist du wie Groß Göttingen ist?
Und ohne Straßennamen und Hausnummer, kann es überall sein @Sherlocka .
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich glaube mit dem Datenschutz kann man es auch etwas übertreiben ^^
Antwort
von
vor einem Jahr
habe daraus ein rätsel gemacht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ansonsten: @*PazVizsla* kennt sich darüber hinaus auch sehr gut aus.
Wie man wo offiziell kann, habe ich dazu eine Beschreibung samt Weiterführenden Link in meiner vorherigen Antwort verlinkt.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ansonsten: @*PazVizsla* kennt sich darüber hinaus auch sehr gut aus. Wie man wo offiziell kann, habe ich dazu eine Beschreibung samt Weiterführenden Link in meiner vorherigen Antwort verlinkt.
Ansonsten: @*PazVizsla* kennt sich darüber hinaus auch sehr gut aus.
Wie man wo offiziell kann, habe ich dazu eine Beschreibung samt Weiterführenden Link in meiner vorherigen Antwort verlinkt.
Ist ja auch eine Sache der Schadensregulierung. Da wäre die App zu empfehlen. Wäre ja schade wenn dem TE dann irgendwann eine Rechnung ins Haus flattert wenn auf seinem Grund das Kabel geschreddert wurde.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@→Mataimaki←
bereits weiter gedacht: irgendwann notiert er irgendwo noch die Straße. Dann kann man sich das aus den zwei Antworten zussnmenpfriemeln. Muss doch nicht sein.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@→Mataimaki← bereits weiter gedacht: irgendwann notiert er irgendwo noch die Straße. Dann kann man sich das aus den zwei Antworten zussnmenpfriemeln. Muss doch nicht sein.
@→Mataimaki←
bereits weiter gedacht: irgendwann notiert er irgendwo noch die Straße. Dann kann man sich das aus den zwei Antworten zussnmenpfriemeln. Muss doch nicht sein.
Selbst wenn ich dir die Straße nenne, in der ich in Hamburg wohne, hättest du angesichts der Zahl der Häuser und Wohnungen Schwierigkeiten mich zu finden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Am besten wäre es, wenn Du Dein Nutzerprofil füllen würdest. Dieses können nur die MA der Telekom, und nicht wir Kunden in diesem "Kunden helfen Kunden" Forum, einsehen. Bitte die Erlaubnis zur Einsichtnahme für die Teamies einstellen und natürlich das Speichern nicht vergessen!
Wir können nur sehen, ob Du etwas eingetragen hast, aber nicht was.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Am besten wäre es, wenn Du Dein Nutzerprofil füllen würdest. Dieses können nur die MA der Telekom, und nicht wir Kunden in diesem "Kunden helfen Kunden" Forum, einsehen. Bitte die Erlaubnis zur Einsichtnahme für die Teamies einstellen und natürlich das Speichern nicht vergessen! Wir können nur sehen, ob Du etwas eingetragen hast, aber nicht was.
Am besten wäre es, wenn Du Dein Nutzerprofil füllen würdest. Dieses können nur die MA der Telekom, und nicht wir Kunden in diesem "Kunden helfen Kunden" Forum, einsehen. Bitte die Erlaubnis zur Einsichtnahme für die Teamies einstellen und natürlich das Speichern nicht vergessen!
Wir können nur sehen, ob Du etwas eingetragen hast, aber nicht was.
Muss er nicht wenn er den verlinkten Beitrag und das Formular nutzt.
Oder wie gesagt die TD App.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
So ein Bagger wird ja nicht umsonst auch "Großes Gelbes Kabelsuchgerät" genannt!
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vor einem Jahr
Hi Telekom-Team, wer flickt ein Kabel, das ein Handwerker "gehimmelt" hat? Das Kabel schaut noch aus der Erde, der Anschluss an das Haus wurde jedoch durchtrennt. Ort: Oppenheimer lebte dort, Goethe schrieb verliebte Briefe und die Schillerwiesen laden zum Flanieren ein. Ein Telekomanschluss ist nicht vorhanden / das Haus wurde erst kürzlich erworben. Gruss Benjamin
Hi Telekom-Team, wer flickt ein Kabel, das ein Handwerker "gehimmelt" hat? Das Kabel schaut noch aus der Erde, der Anschluss an das Haus wurde jedoch durchtrennt. Ort: Oppenheimer lebte dort, Goethe schrieb verliebte Briefe und die Schillerwiesen laden zum Flanieren ein. Ein Telekomanschluss ist nicht vorhanden / das Haus wurde erst kürzlich erworben. Gruss Benjamin
Wozu braucht es Telefon?
Oppenheimer, Goethe und Schiller kamen auch ohne aus.
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