Telefon/Internet Kabel bei Bauarbeiten durchtrennt
11 months ago
Leider ist unser Telefon/Internet Kabel zum zweiten Mal bei Bauarbeiten durchtrennt worden (10.05..2024) Der Kabelstrang liegt frei und ein Techniker sollte leicht dran kommen. Beim letzten Mal hat es über 3 Wochen gedauert. Leider sind wir auf das Internet extrem durch Home Office etc. angewiesen. Ein Ticket wurde bereits erstellt, gibt es eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
Den Subunternehmer, der das Kabel beim ersten Mal repariert hat, habe ich auch angerufen, aber der sagt es kann ohne einen Auftrag der Telekom nichts machen.
Über jeden Tip oder Hilfe zur Beschleunigung des Vorgangs bin ich sehr dankbar.
Grüße
Emtinem
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3 years ago
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11 months ago
n. Ein Ticket wurde bereits erstellt, gibt es eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen
Leider nein
Da solltest du Backup Lösungen parat haben. Zb mobilfunk, damit du arbeiten kannst.
Wie wäre es mit einem LTE Schnellstart.? Kannst im Telekom Shop erwerben
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11 months ago
erg. für 1 €
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11 months ago
erg. für 1 €
Nein, immer noch, es ist als Miete jetzt für 12 Monate 0€ 😛
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11 months ago
Leider sind wir auf das Internet extrem durch Home Office etc. angewiesen.
Das gilt doch schon für größere Teile der Arbeitnehmerschaft, ist also keinerlei Begründung mehr für irgendeine Priorisierung... Da nutzt man dann seine Backup-Lösung für die Zeit eines Ausfalles.
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11 months ago
Hallo Maja, leider ist kein Techniker gekommen,
@Maja Z. @Klaudija D. Info
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11 months ago
Ich möchte mich bei allen bedanken die geholfen haben vor allem bei @majamaja und @Klaudija D. und @Espresso doppio
Beauftragter Techniker war heute Nachmittag da und es läuft soweit wieder Alles
Ein Hoch auf diese Community
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11 months ago
und natürlich auch bei @Maja Z.
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