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Telefon/Internet Kabel bei Bauarbeiten durchtrennt
vor 8 Monaten
Leider ist unser Telefon/Internet Kabel zum zweiten Mal bei Bauarbeiten durchtrennt worden (10.05..2024) Der Kabelstrang liegt frei und ein Techniker sollte leicht dran kommen. Beim letzten Mal hat es über 3 Wochen gedauert. Leider sind wir auf das Internet extrem durch Home Office etc. angewiesen. Ein Ticket wurde bereits erstellt, gibt es eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
Den Subunternehmer, der das Kabel beim ersten Mal repariert hat, habe ich auch angerufen, aber der sagt es kann ohne einen Auftrag der Telekom nichts machen.
Über jeden Tip oder Hilfe zur Beschleunigung des Vorgangs bin ich sehr dankbar.
Grüße
Emtinem
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vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 8 Monaten
Leider nein
Da solltest du Backup Lösungen parat haben. Zb mobilfunk, damit du arbeiten kannst.
Wie wäre es mit einem LTE Schnellstart.? Kannst im Telekom Shop erwerben
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Nein, immer noch, es ist als Miete jetzt für 12 Monate 0€ 😛
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Das gilt doch schon für größere Teile der Arbeitnehmerschaft, ist also keinerlei Begründung mehr für irgendeine Priorisierung... Da nutzt man dann seine Backup-Lösung für die Zeit eines Ausfalles.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
und natürlich auch bei @Maja Z.