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Bauherren Gutschrift

4 years ago

Hallo, ich warte noch auf eine Info, wie und wann ich die Gutschrift in Höhe von 300€ nach Verlegung des Hausanschluss und Inbetriebnahme eines Telekom Anschlusses bekomme. 
Danke

1891

18

    • 4 years ago

      Die bekommst du höchstens als Gutschrift bzw. Guthaben, das mit der laufenden Rechnung beglichen wird bei Abschluss eines Vertrags über die Bauherren-Hotline (und nur bei Abschluss über Bauherren).

      2

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      4 years ago

      So hab ich’s gemacht. 

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      4 years ago

      @AlexMac 

      Hast du die erste Rechnung für den Tarifvertrag schon bekommen?

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    • 4 years ago

      Hallo @AlexMac,

      ich schaue mir das gerne zusammen mit dir an. Wann kann ich dich gut erreichen?

      Gruß
      Sören G.

      9

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      4 years ago

      Hallo @Sören G. 

       

      Magst Du Dich dazu mal bei mir melden? 

      Danke

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @AlexMac,

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.
      Wie besprochen, schaue ich mir den Vorgang nochmal an und melde mich bei dir zurück.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      4 years ago

      Hallo @AlexMac,

      ich konnte dich gestern und heute leider nicht auf dem Handy erreichen.
      Allerdings konnte ich alles so einstellen, wie wir es am Telefon besprochen hatten.
      Bei Fragen kannst du mir hier gerne Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      4 years ago

      Hallo @AlexMac,

      ich konnte dich gestern und heute leider nicht auf dem Handy erreichen.
      Allerdings konnte ich alles so einstellen, wie wir es am Telefon besprochen hatten.
      Bei Fragen kannst du mir hier gerne Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Markus Km.

      0

    • 2 years ago

      Hallo zusammen,

       

      wir haben am 22.09.2022 die Rechnung über unseren Anschluss im Neubau erhalten.

      In einer Auskunft der Telekom wurde man beraten bei Vertragsabschluss (Einzug) 300 Euro Gutschrift zu erhalten?

      Wie leite ich diesen Vorgang ein?

       

      Vielen Dank für Ihre Rückmeldung  - Gruß Josef

      3

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      2 years ago

      @Josef Blasini  schrieb:
      In einer Auskunft der Telekom wurde man beraten bei Vertragsabschluss (Einzug) 300 Euro Gutschrift zu erhalte

      Wer hat was wann "beraten"? Etwa der Bauherernserve bei beauftragung? Diese Gutschift gibt es nicht merh.#

      Oder doch was anderes?

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Josef Blasini,

       

      zu dem Bauherrenservice können wir hier keine Auskunft geben und auch nicht nachhaken. Da bitte ich dich, direkt bei den Kolleg*innen unter der 0800 33 01903 dich zu erkundigen.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Answer

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      2 years ago

      @Josef Blasini  schrieb:
      Wie leite ich diesen Vorgang ein?

      Du konntest den Vorgang einleiten indem du über den Bauherrenservice einen Kommunikationsvertrag abgeschlossen hast.

      Da hat sich aber sowohl finanziell als auch von den Voraussetzungen her alles geändert.

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