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Bauherren Hausanschluss 300€ Willkommensbonus
3 years ago
Hallo Zusammen, ich hoffen hier kann man mir weiterhelfen.
Ich habe am 21.04.2021 meinen Hausanschluss beantragt, bei der Bestellung hieß es, es gibt einen 300,- € Willkommensbonus.
Nun wollte ich, nachdem heute der Anschluss ENDLICH (lag nicht nur an Telekom)! gelegt wurde, eine DSL Leitung bestellen, nun heißt es zu mir die 300,- € würden nicht mehr gelten.
Ich bin da etwas perplex, wie komme ich nun an meinen Bonus.
Vielen Dank im Voraus.
Michael B.
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3 years ago
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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Johannes P.
3 years ago
Habe nun @FlowerPower86 doch noch erreichen können. 🙂 Insofern danke ich dir für das angenehme, wenn auch kurze, Gespräch!
Wie bereits erwähnt, bin ich mir unsicher, in wie fern es in diesem konkreten Falle ausreicht, weshalb ich keine Erfolgschancen geben kann - da es sich ja durchaus so lesen lässt, als wäre der Vorschlag mit Bonus doch nicht direkt angenommen worden...
Aber wie dem auch sei! Es wird nun auf jeden Fall noch einmal geprüft & sich bei dir gemeldet werden.
Danach werden wir alles wissen.
Alles Gute & gib Bescheid, wenn die Meldung ausbleibt,
Johannes P.
P.S.: Bis auf Weiteres markiere ich den Thread mal als "gelöst", da ja im besten Falle nur noch die finale Rückmeldung kommen wird. Falls wider Erwarten doch noch Probleme auftreten, können wir das gerne wieder entfernen.
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