Solved
Bauherren Service
3 years ago
Ich habe bereits Ende April die Baureife gemeldet und seit Monaten tut sich nichts. Erst hieß es die Firmen sind beauftragt und melden sich. Was aber nie passiert ist. Auf ständige Nachfrage von mir bekomme ich immer gesagt, dass die Technik eingeschaltet wird. Jetzt hieß es plötzlich, dass nie eine Firma beauftragt wurde. Nun habe ich den Namen der Firma Hering genannt bekommen. Ich habe direkt die Firma Hering selbst kontaktiert. Dieser meinte er muss erstmal das ok des Tiefbauers bekommen. Wieder habe ich mich an den Bauherren Service gewandt und wieder hieß es die Technik werde nochmal informiert und man melde sich. Da wieder Tage vergingen ohne das ein Rückruf erfolgte, habe ich wieder angerufen. Und wieder die gleiche Aussage bekommen. Dafür das es angeblich so einfach sein soll mit dem Bauherren Service, muss ich wirklich sagen, dass es bei allen anderen Versorgern direkt geklappt hat und das sogar der Tiefbauer den wir über die Syna hatten schon ein Leerrohr ins Haus gelegt hat. Und trotzdem bekommt ihr es in 3 Monaten nicht hin…. Im Anhang mal ein Bild wie momentan der Stand in unserem HWR ist.
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Markus Km.
Telekom hilft Team
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Markus Km.
3 years ago
Hallo @Andrea Pl3y3r,
es ist schade, dass die Arbeiten vor Ort nicht so recht vorangehen und du keine Infos dazu bekommst.
Ich habe nun den Bauherrenservice gebeten, sich direkt bei dir zu melden und dich auf dem Laufen zu halten.
Solltest du innerhalb der nächsten beiden Tagen keinen Anruf erhalten, gib mir bitte nochmal Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
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