Bauherren - warten auf Rückruf & Kostenvoranschlag

vor 4 Jahren

Ich warte seit nunmehr sieben Wochen auf Rückmeldung & Kostenvoranschlag.

Ein Rückruft wurde mir schon drei Mal versprochen - erfolgt ist leider noch kein Rückruf.

212

5

    • vor 4 Jahren

      @florianmuschler Na das klingt nach eine Umverlegung oder zweiten APL . Selbst das Team muss in diesem Fall im BHS unter 0800 3301903 nachfragen. Wenn dir die versprochenen Rückrufe nicht zugegangen sind würde ich den Mitarbeitern dort mitteilen das bitte die Eskalation eingeleitet werden soll.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Callandra,

      dann bitte ich darum die Eskalation einzuleiten - vielen Dank. 

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @florianmuschler Aloha noch einmal, das kann ich hier leider nicht und auch das Team müsste im Bauherren Service anrufen was wiederum dauern würde. Hast du die Möglichkeit direkt dort anzurufen oder soll ich das Team für dich mit ins Boot holen?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Callandra,

      unter der Nummer habe ich schon ungefähr 10x angerufen - es kam nie ein Rückruf von der Technik.

       

      Dann soll die Lösung also sein, dass ich einfach weiter warten soll?!

       

      Dann können wir uns das hier sparen.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hey @florianmuschler,

      vielen Dank für die beiden netten Gespräche. Fröhlich
      Aufgrund der Eskalation von gestern Abend ging es mit der Klärung ja doch recht zügig. Die Technik ist nun dabei, den Kostenvoranschlag fertig zu machen, damit dieser schnellstmöglich ankommt.
      Somit ist nun endlich Bewegung in den Bauauftrag gekommen.

      Viele Grüße
      Andrea B.






      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      330

      0

      2

      Gelöst

      in  

      136

      0

      7

      in  

      1023

      0

      7

      Gelöst

      in  

      851

      0

      2