Solved
Bauherrenservice: Hausanschluss - Auftragsstatus seit dem 20.11.20 unverändert
4 years ago
Hallo,
wir ziehen am 11.02.2021 in unser Haus ein, leider hat sich der Auftragsstatus seit dem 20.11.2020 nicht geändert.
Aktuell hängt es noch im vorletzten Status:
| 20.11.2020 | Abschluss der Montage. Sie sind an das Telekom Netz angeschlossen und die Daten Ihres Anschlusses werden in unseren Systemen dokumentiert. |
Wir machen uns sorgen, dass wir zum Einzug kein Internet haben werden. Aktuell sind wir nur im Home Office und daher darauf angewiesen. Ich habe bereits zweimal angerufen, leider hat sich immer noch kein Techniker bei mir gemeldet. Bei zwei Nachbarn wurden die Daten bereits dokumentiert, daher wundert es mich, weshalb bei uns die Daten noch nicht im System dokumentiert sind.
Könnte sich jemand nachdem Status erkundigen?
Vielen Dank vorab.
623
9
This could help you too
Solved
1345
0
9
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
entschuldige bitte, dass deine letzte Frage bisher unbeantwortet geblieben ist.
Ab nächster Woche ist es dann auch endlich so weit, der Anschluss wird geschaltet. Ich hoffe, die letzten Tage warten fallen nicht allzu schwer.
Viele Grüße
Andrea B.
0