Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin leider komplett verzweifelt.

wir wohnen seit über 4 Wochen hier und warten noch immer auf unseren Anschluss.

Nun bin ich im Homeoffice und meine Tochter hat Homelearning. 
Die LTE Übergangslösung funktioniert bei weitem nicht ausreichend.

ich telefoniere täglich mit Ihren Kollegen und es soll nur eine Frage der Dokumentation sein. Selbstverständlich wurde die volle Rechnung abgebucht ohne eine Leistung zu erbringen