Solved
Bauherrenservice ohne Service, kein Internet in Sicht
5 years ago
Hallo,
ich würde gerne wissen, wie ich es schaffe, einen Anschluss und Internet bzw Techniker zu bekommen...
Seit Wochen telefonieren wir im 2 bis 3 Tages-Rythmus mit der Bauherren-Hotline. Immer und immer wieder wird man vertröstet; es würde sich kurzfristig jemand melden... Es dauert nur noch wenige Tage... Bis Weihnachten läuft alles usw. ..
Erst dauerte die Dokumentation ewig an (diese soll jetzt wohl abgeschlossen sein) und nun meldet sich einfach niemand mehr..
Selbst im Eskalationsmodus tut sich rein gar nichts! Der Bauherren-Manager ist auch nichts weiter als eine Sms-Hotline, die ins Leere läuft...
Inzwischen warten wir seit über 2 Monaten darauf, dass ein Techniker den Anschluss fertig stellt.
Ich weiß wirklich nicht, was ich noch tun soll!
Es wurde alles fristgerecht angemeldet, Erdarbeiten früher als geplant erledigt usw.
In Zeiten von Glasfaser, Digitalisierung und HomeOffice habe ich hier wirklich mehr erwartet. Vor allem für den horrenden Preis...
277
8
This could help you too
4 years ago
422
0
5
94
0
4
1146
0
4
3 years ago
572
0
7
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.