Gelöst
Baum liegt auf Telefonleitung
vor 3 Jahren
Hallo,
meine Telefonleitung liegt auf dem Boden, bzw. wird von Ästen und Sträuchern zu Boden gedrückt.
Ich werde über diese oberirdische Leitung versorgt und sobald der nächste Landwirt seine Wiese bearbeitet, bin ich vom Netz abgeschnitten.
An wen kann ich mich wenden? Über die normale Störungsmeldung funktioniert das nicht.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo @mi-berg ,
Siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Dort das Kontaktformular nutzen!
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo @mi-berg,
wie tel. besprochen, habe ich den Schaden intern an die Technik geleitet. Sie werden über den Ticketprozess auf dem Laufenden gehalten. 📲
Danke für die Meldung & schöne Grüße
Ina B.
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