Solved
Bauschaden nach Glasfaseranschluss
11 months ago
Auftrags-Nr. Glasfaseranschluss: xxxccc
Hallo,
nach der Verlegung des Glasfaserkabel in unserer Grundstückseinfahrt sind jetzt Pflastersteine abgesackt.
Wo kann ich den Schaden melden, damit eine Vor-Ort Besichtigung durchgeführt wird und eine Schadensregulierung durchgeführt wird.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil im Bereich Kundendaten für den Kundenservice hinterlegt werden.]
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11 months ago
Auftrags-Nr. Glasfaseranschluss: xxxccc Hallo, nach der Verlegung des Glasfaserkabel in unserer Grundstückseinfahrt sind jetzt Pflastersteine abgesackt. Wo kann ich den Schaden melden, damit eine Vor-Ort Besichtigung durchgeführt wird und eine Schadensregulierung durchgeführt wird. [Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD. Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil im Bereich Kundendaten für den Kundenservice hinterlegt werden.]
Auftrags-Nr. Glasfaseranschluss: xxxccc
Hallo,
nach der Verlegung des Glasfaserkabel in unserer Grundstückseinfahrt sind jetzt Pflastersteine abgesackt.
Wo kann ich den Schaden melden, damit eine Vor-Ort Besichtigung durchgeführt wird und eine Schadensregulierung durchgeführt wird.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil im Bereich Kundendaten für den Kundenservice hinterlegt werden.]
Du meldest dich mal hier bitte: 0800 2266100 Glasfaserausbau
Dort soll eine Beschwerde/Reklamation gegen den Supplier aufgenommen werden via NIMBUS Ticket. Du erhälst dann weitere Informationen.
Beste Grüße, Andree
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11 months ago
Hallo,
danke für deinen Hinweis.
Die Schadensmeldung hat super geklappt. Mal sehen wie die Schadensregulierung abläuft.
Beste Grüße.......
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