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Beim Anschluss Media Receiver 400 wird Fehler F20311 gemeldet.
9 years ago
Habe heute den MR 400 erhalten und bekomme die o.g. Fehlermeldung F20311.
Ist der Receiver nicht abwärtskompatinel oder woran liegt es? Freischalt-Termin für Entertain PLUS wäre Montag, dachte aber er geht wenigstens beim alten Entertain auch.
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9 years ago
Der 400er geht nur mit dem neuen EntertainTV nach Umstellung.
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7 years ago
Das Internet funktioniert, das Telefon nicht. Der Receiver lädt jeweils bis 90% und dann kommt die Fehlermeldung.
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7 years ago
Tut mir leid, dass es nicht früher klappt.
Viele Grüße
Bernd M.
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7 years ago
Es wäre auch erstaunlich gewesen, wenn es nach nunmehr fast drei Monaten Wartezeit auf Anhieb geklappt hätte... Aber wenn der Techniker vier Stunden zu spät kommt, sich dann genau fünf Minuten Zeit nimmt, weil er noch acht weitere Termine zu erledigen hat, dann passiert so etwas wohl. Ich gehe davon aus, dass uns bis dahin auch nichts für TV und Telefon berechnet wird. Trotzdem danke für Ihre Mühe, ich weiß, dass Sie persönlich nichts dafür können. Ich hoffe, dass es mit dem Termin am 26.5. dann erledigt ist.
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7 years ago
Tut mir leid, dass es nicht früher klappt.
Viele Grüße
Bernd M.
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