Gelöst
Beim verknüpfen meiner verträge wird mir zur besrädigung eine alte e mail addresse angezeigt
vor 3 Jahren
Ich will in meiner magenta app meinen mobilfunkvertrag verknüpfen, bei der Verknüpfung wird mir eine alte aol Mail addresse angezeigt.
Die wird nicht mehr genutzt
Was kann ich tun
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vor 3 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Didi-dietl- ,
bitte mal schauen, ob hier noch die Ehemalige erscheint und ggf. anpassen:
https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten
2
von
vor 3 Jahren
Hier wird die Mail Addresse nicht angezeigt
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @Didi-dietl- ,
schade, dass Sie das Telefonat sofort beendet haben, ich wollte nur bei dieser Frage unterstützen.
Da Sie den Vertrag kündigen möchten, können Sie das hier:
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk
online tun.
Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Didi-dietl- ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Es freut mich, dass du den Weg hier her gefunden hast.
Du hast bereits einen guten Tipp von @zimso erhalten.
@zimso Vielen dank für die schnelle Hilfe.
Schau unter dem Link bitte einmal nach, welche Mail-Adresse dort eingetragen ist. Dort kannst du diese auf Wunsch auch aktualisieren.
Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Didi-dietl- ,
schade, dass Sie das Telefonat sofort beendet haben, ich wollte nur bei dieser Frage unterstützen.
Da Sie den Vertrag kündigen möchten, können Sie das hier:
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk
online tun.
Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
von