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4 years ago

Hallo zusammen. Ich habe vor einigen Monaten einen neuen Festnetzanschluss beauftrage im Anbieter wechseln. Nun habe ich nicht mehr die Daten, um zu sehen wie der Stand der Dinge ist. Wo oder wie komme ich an die Daten wieder dran? 

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    • 4 years ago

      Hallo @wdrleo 

      willkommen.

      Handelt es sich um einen Telekom Festnetzanschluß im Geschäftskundenbereich oder im Privatkundenbereich ?
      Ist der Vertrag schon aktiv ?

      Gruß

      Waage1969

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      4 years ago

      Hallo. 

       

      Privat und nein nicht aktiv. Ich warte noch auf Bestätigung. Kündigung vom Voranbieter ist schon durch. 

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @wdrleo 

      dann warte mal bitte bis das das hier entsprechend verschoben und von einem Teamie beantwortet wird 👍

      Gruß

      Waage1969

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    • 4 years ago

      Hallo @wdrleo,

      leider habe ich dich soeben telefonisch nicht erreichen können. Magst du mir bitte ein Zeitfenster nennen, wann es besser mit dem Rückruf klappt? Gerne melde ich mich dann bei dir, um dein Anliegen zu klären.

      Viele Grüße
      Dilber S.

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      4 years ago

      Alles gut bin drin

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      4 years ago

      @Dilber S.  zur Info:

      wdrleo

      Alles gut bin drin

      Alles gut bin drin

      wdrleo

      Alles gut bin drin


       

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Alles gut bin drin

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @wdrleo,
      es freut mich zu lesen, dass es funktioniert hat. Falls nochmal Fragen aufkommen, gerne wieder melden.

      Liebe Grüße
      Belana M.

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