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Gelöst
Beratungs Betrug.
vor 2 Monaten
Ich will bekommen zurück meine alte Vertrag. Ich spreche nicht so gut Deutsch. Telekom Beratern ruft mit Neue Angebote ohne Pause. Keine Ruhe. Ich hab viele mal gesagt dass ich verstehe nicht so gut Deutsch und ich will nicht was Neue. Für Beratern das egal. Eine Beraterin hat gesagt, dass ich muss weiter Neue Vertrag machen, die ist Neue Deutsche Gesetz. Ich hab gesagt, das ich will weiter Telekom Kunde bleiben. Aber ich hab gesagt, ich will nicht was neues haben. Die Beraterin hat gesagt das werdet nicht neues, aber ich bekomme ein Geschenk TV Box.
Weiter war voll lustig. Telekom hat TV Box nach alte Adresse geschickt. Warum? Ich weiß nicht. Bis Heute Ich hab TV Box nicht bekommen.
Spätestens ich hab mit eine Beraterin mit russische Sprache gesprochen. Diese Frau mit mir voll nett gesprochen, aber sie hat auch Vertrag Preis normale nicht gesagt. Ich hab viel mal gefragt welche Summe
Telekom werdet aus meine Konto ausziehen. Was hier kann nicht verstanden? Die Frau hat gesagt 52 Euro. Voll Summe 60 Euro mit Cent. Ich hab 100 mal gefragt welche voll Summe. Wenn ich hab alte Vertrag 54 Euro zusammen mit 19%
Mehrwertsteuer bezahlt. Heute Ich muss 60 Euro zahlen und wollen Sie sagen dass Summe 60 Euro günstiger als 54 Euro?
Ich hab gestern in Telekom angerufen, Beratern hat gesagt, dass ist mein schuld. Telekom kann voll leicht sagen dass alle Kunden sind voll blöde Leute. Früher war kein diese Katastrophe wegen Verträge. Jetzt nur ein Betrug. Ich bin 29 Jahre Telekom Kunde aber in dieser Zeit ich habe Schock. Abziehen Sie zurück Gutschein 100 Euro und geben Sie mir zurück mein Alter Vertrag. Ich kann nicht 2 Jahre weg gehen von Telekom , ich kann nicht was beweisen. Ich bin voll unzufrieden. Ich werde dass alle meine Bekannten sagen. Voll, voll schlechte Beratung.
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