Gelöst
Bereitstellung Kündigung alter Vertrag, Abschluss neuer Vertag Bereitstellung vertögert sich um 4Wochen . Bin ich jetzt 4 Wochen ohne Telefon/Internet
vor 6 Jahren
Habe neuen Vertrag abgeschlossen, alter Vertrag wurde gekündigt. Datum Kündigung und Bereitstellung waren identisch.
Jetzt teilt man mir mit , das die Bereitstellung sich um 4 Wochen verzögert. Bedeutet das, das ich jetzt 4 Wochen ohne Telefon und Internet bin ?
493
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
601
0
3
vor 4 Jahren
324
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wenn du einen Anbieterwechsel gemacht hast muss der neue Anbieter sich mit dem alten Anbieter in Verbindung setzen um die Weiterversorgung abzustimmen.
Wenn du keinen Anbieterwechsel gemacht hast stehst du jetzt leider wirklich erst einmal ohne Anschluss da. Gerade wenn Portmangel oder BNG -Migration sind kann es schon mal dauern (oder komplett in die Hose gehen für längere Zeit).
Falls der neue Anbieter die Telekom ist hast du vielleicht Glück und man kommt dir mit einem Schnellstart-Paket entgegen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Habe nochmal genauer auf meinem Telekom Account nachgesehen, alterVertrag endet mit Beginn des neuen Vertrages. aAlso Aufregung von mir war umsonst
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von