Bereitstellung Magenta Zuhause 500 MBit

5 years ago

Guten Tag !

Betrifft Bereitstellung Neuanschluß FTTH Ausbaugebiet XXXXX.

Im Oktober wurde telefonisch zugesichert, daß die Zuschaltung ab dem 16.12.2020 erfolgt, leider haben wir noch keine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten. Ich hatte heute nochmal Kontakt mit der GF Hotline und wurde gefragt, ob denn Kabel und Abschlußdose installiert wurden. Das selbsttragende GF Kabel wurde am 17.11.20202 durch eine Firma über die oi Zuführung bis ins Haus verlegt, aber die Abschlußeinrichtung wurde noch nicht installiert. Wobei die Hauseinführung in schlechter Qualität hergestellt wurde ! (neu saniertes Haus und Einführung mitten auf der Wandfläche) .

Laut Aussage Hotline erfolgen diese Arbeiten ebenfalls durch Firma, aber kommen die denn deswegen zweimal, oder hätte das alles in einem Arbietsgang erledigt werden müssen ?

Leider scheint das mit der Zuschaltung vor Weihnachten nun nichts mehr zu werden, oder hat hier noch jemand eine Idee diese Angelegenheit voran zu bringen ?

MfG

 

- Adresse editiert durch Telekom hilft -

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