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Gelöst
Bereitstellungstermin vorziehen
vor 7 Jahren
Hi,
ich habe am 18.01.18 einen neuen Vertrag bestellt. Dieser wurde mir nun bestätigt. Allerdings liegt der Bereitstellungstermin in weiter Ferne. Um genau zu sein: 07.03.18. Bei einem anderen Anbieter hat man mir nun heute eine Bereitstellung innerhalb von zwei Wochen zugesichert. Mich wundert das etwas, da ja auch die DSL Leitung der Telekom verwendet wird.
Gibt es eine Möglichkeit meinen Bereitstellungstermin vorzuziehen? Andernfalls müsste ich überlegen den Vertrag zu stornieren, da ich auf einen Internetanschluss angewiesen bin.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@niclka
Bitte beachten:
Ob der andere Anbieter das in zwei Wochen hinbekommt - ich bezweifle es auch. Die Tatsache, dass es bei der Telekom so lange dauert lässt mich vermuten, dass da derzeit die große Umstellung auf BNG erfolgt. Wenn der andere Anbieter auch Telekominfrastruktur nutzen sollte, dann kann ich mir im Falle der BNG -Umstellung fast nicht vorstellen, dass die Aussage "2 Wochen" etwas anderes ist als eine forsche Kundengewinnung.
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