Ich muss hier mal Dampf ablassen. Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie dieses so unfähig ist ihr Personal zu schulen?! Wir als Bestandskunden mit 2 mobil Verträgen und Festnetz haben unsere Verträge gekündigt. Nun kam ein Angebot was auf den ersten Blick wirklich gut war. Allerdings die Gerätepreise sehr hoch. Auf Grund dann noch angepriesenen Angeboten auf der eigenen Seite einen Widerruf eingereicht und freundlich nachgefragt warum die Geräte bei uns so teuer wären. Ich wurde selten so herablassen behandelt und nie wurde mir von einem Unternehmen mitgeteilt, dass ich hingehen kann wo ich will wenn mir das Angebot nicht passt! Geht man so mit Kunden um die bereit sind ihre gekündigten Verträge zu verlängern und dann noch einen weiteren Vertrag dazuzunehmen??? Ohne Worte, bei uns ist das Thema Telekom wohl durch und sobald möglich auch das Festnetz gekündigt. Ich kann ja hingehen wo ich will laut ihrem Mitarbeiter.