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Beschwerde Telekom +0800 7243036

2 years ago

Hallo liebe Telekom,

 

Ich werde seit 2 Wochen täglich, mit mind. 5 Anrufen von eurer Rufnummer +0800 7243036 belästigt!

Ja belästigt!!!

 

Ich habe KEINEN InfoService aktiv (Haken ist raus!)

Trotzdem werde ich täglich angerufen, damit man mir irgendwas an meinen Tarif optimieren möchte oder Sonstiges.

 

Ich gehe bei dieser Rufnummer schon direkt mit "Ich habe keinen InfoService bestellt" ans Telefon und entweder werde ich beleidigt, es wird direkt aufgelegt, oder es wird trotzdem los geredet.

 

Immer wurde mir gesagt "Ich habe notiert das Sie nicht angerufen werden möchten...." 2 Stunden später erneut ein Anruf.

 

Was ist zur Hölle bei euch los?

 

Grüsse,

Daniel

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @sany_1984,

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch. 

       

      Ich kann mich nur noch einmal für die Probleme entschuldigen. 

      Wie versprochen, habe ich die Nummer über das Tool gemeldet und Deine Rufnummer sperren lassen. 

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

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