Hallo zusammen, 

nun muss ich mal bei euch im Rat fragen. 

Meine Beschwerde ist seit knapp 1 Monat unbeantwortet. Ist das Normal ? 

So ein unprofessionelles Verhalten Seiten Telekom hab ich noch nie Erlebt.

Der Vertrag wurde von mir in dieser Form telefonisch nicht gewünscht daher kam der Rückruf von mir.

4 Gespräche mit den Kundenservice (Ohne Ergebnis) mit unterschiedlichen Ausreden (Ist in Bearbeitung von Kollege, Ich habe die falsche Mailadresse benutzt und nun angeblich die Frist nicht eingehalten) gehen mir die Ideen aus.

Habt ihr noch eine Idee über welchen Kanal ich mal mit vernünftigen Leuten sprechen kann ? 

Einfach mal das Lastschriftverfahren zurückrufen und dann Abwarten ? 

Vielen Dank für euer Hilfe.