Beschwerde über Telekom unseriösen Anruf Mitarbeiter
vor 10 Jahren
Hallo,
ich wurde heute abend von einem Mitarbeiter der Telekom, laut Mitarbeiter aus Bonn angerufen (Herr B...).
Der Herr hat mir erklärt das ich jetzt einen Festnetz und Mobilanschluss bei der Telekom habe und damit in den Genuss komme eine zusätzliche Internet Karte zum frei surfen bekomme.
Kostenlos, das ist ja super!
Ich wollte ein schriftliches Angebot über dieses kostenlose Angebot haben, dass war aber nicht möglich! Habe ca. 10 mal gefragt uind immer dieselbe antwort bekommen, ist nicht möglich.
Mir wurde bewußt ds dieser Anruf reine Abzocke ist. Ich dachte ich wäre bei einem renomierten Unternehmen.
jetzt habe ich festgestellt das meine Nummer entweder von Ihnen weiter gegeben wurde oder aber in ihren Reihen Mitarbeiter sind, die um 20:00 Uhr Kunden belästigen und unseriöse Angebote unterbreiten.
Ich möchte von Ihen eine Stellungnahme warum ich angerufen wurde und warum ich ein Angebot nicht schriftlich bekommen kann.
Ich bin sauer denn ich bin im September von1&1 bzw Mobil Vodafone zu Ihnen gewechselt und habe jetzt 2 Jahre einen Vertrag mit Ihnen.
Des weitern möchte ich von Ihnen die Zusage das ich nicht mehr angerufen werde. das hat selbst 1&1 nicht gemacht, da war ich über 12 Jahre Kunde.
Anmerkung von Jürgen Wo.
Mitarbeiternamen editiert
Hinweis:
Hinweis:
477
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
663
0
8
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
