Hy Nabend um herzlich willkommen hier 🙂💕 @jota1972. Denke  das sollte sich ein teami anguga un klären deshalb bitte vorsorglich 

bitte befülle hier dein profil mit deinen  benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa ..grüsle 🙂💕

Hast du eine Vollmacht deines Sohnes und diese bei der Telekom hinterlegt?
Ansonsten kannst du für deinen Sohn Kündigungen schreiben soviel du lustig bist - die haben dann alle keinerlei Wert.

Zudem kannst du auch zu Anwälten rennen soviel du willst, bist ja nicht die Vertragspartnerin.

jota1972

Es geht um die Kündigung von meinen Sohn die ich vor zwei Monaten geschrieben habe dar er nicht mehr dort wohnt seine Ruf Nr war (editieren)im wird immer noch geld abgebucht ob will wir ihr Kollege gesagt hat das es in Ordnung geht die Geräte konnte wir behalten weil er bald die neue Wohnung bekommt egal zu wen Mann geht .jeder erzählt was anderes werde zum Anwalt gehen  habe selber einen Vertrag bei Ihne aber bin voll unzufrieden nur Probleme keiner kann uns helfen mein Sohn wirt das Geld zuruckbuchen seit zwei Monaten geht das spiel

dss jemand umzieht, berechtigt noch lange nicht zur Kündigung. 

Es muss ein Umzug gemäß §46 TKG beauftragt werden und nur wenn die Telekom am neuen Wohnort die Leitung nicht bereitstellen kann, dann kann man eine Sonderkündigung aussprechen. Aber auch dann muss. man noch 3 Monate zum Monatsende weiterzahlen, auch ohne Leistung.

Eine normale Kündigung wirkt erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit und ist sicher der Falsche Weg, wenn diese nicht zufällig gerade ausläuft.

 

ich denke hier sind Fehler gemacht worden

 

 

 

jota1972

 mein Sohn wirt das Geld zuruckbuchen seit zwei Monaten geht das spiel

Soll er machen, dann kommt irgendwann das Inkasso und er bekommt keine Verträge mehr bei der Telekom...

Hallo @jota1972,

bitte entschuldigen Sie meine späte Antwort zu Ihrer Anfrage.

Generell unterliegen die Daten dem Datenschutzgesetz, das bedeutet, dass wir Ihnen zum Anschluss Ihres Sohnes leider keine Auskunft geben dürfen, sofern Sie nicht als Ansprechpartner bei uns hinterlegt sind. Auch eine Kündigung kann nur der Anschlussinhaber selbst aussprechen und es gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen.

Bei einem Umzug hat Ihr Sohn die Möglichkeit, seinen Anschluss an seinen neuen Standort umziehen zu lassen, sodass er diesen auch an neuer Stelle nutzen kann. Ist ein Umzug technisch nicht möglich, greifen hier die Regelungen aus dem Telekommunikationsgesetz §46 Abs. 8, welche besagen, dass der Anschluss mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden kann.

Viele Grüße

Martina H.