Hallo,

während Renovierungsarabeiten wurde der hausanschluss beschädigt, die Übergabestation im Keller ( P........ 44, 82...... ......wald )wurde abgerissen und ist nicht mehr auffindbar. Ich bemühe mich seit drei Wochen einen Techniker zu erreichen, habe unendliche Telefonate mit der Abteilung hausanschluss und der Stödung geührt, die jeweils den anderen für zuständig erklärt haben. Diverese Bitten um einen Reparaturtermin oder wenigstens einen Rückruf aus der Technik sind kein einziges Mal eingehalten worden. Im gesamten Haus ( 4 Mietparteien ) gibt es keinen Netzanschluss mehr und ich weiss nicht mehr weiter. Habe aus völliger Verzweiflung sogar extra einen neuen Vertrag mit Magenta abeschlossen, damit ein Techniker kommt. Dieser war heute vor Ort, erklärte allerdings, er sei nicht zuständig, ein Kollege aus dem Tiefbau würde sich bei mir melden. Aufgrund der bisherigen Erfahrung weiss ich, daß dies nicht passieren wird. Ich bin also wieder bei null. was kann ich tun.

MfG,

Stefane Siedhoff

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