Gelöst
Bestandskunden - Angebote oder Rückholangebote?
vor 3 Jahren
Hallo, ich zahl aktuell 45€ pro Monat für meine 100k Leitung und Telefon. Brauch kein Entertain, auch keinen Router etc.
Mein Vertrag läuft jetzt das 2. Jahr und würde sich verlängern. Über den Telekom Chat wollte ich fragen ob es irgendwelche Angebote oder Vergünstigungen gibt, aber hab leider den vermutlich unfreundlichsten und unfähigsten Mitarbeiter erwischt den es gab. Nach langem hin und her kam raus, dass er sich meinen Vertrag nicht mal angeschaut hatte.
Sein Argument war, dass bei der Konkurrenz die nur die Hälfte will, eh alle 20 Minuten die Verbindung zusammenbricht. Und dass ich ja vorher gewusst hab auf was ich mich einlasse, als ich den Vertrag mit der Telekom unterschrieben hab. Ganz großes Kino der Typ...
War kein sehr schönes Erlebnis mit dem Kerl, deswegen wollte ich es hier nochmal versuchen.
Liebe Grüße
Daniel
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