Gelöst

Bestehenden Sky Vertrag auf Entertain übertragen

vor 6 Jahren

Hallo. Ich habe am 03.09.2018 einen Wechsel meines Sky Vertrages auf mein Entertain Vertrag beauftragt. Auftrag von der Telekom auf Sky ist raus und Sky hat dies per E-Mail bestätigt. Trotzdem geht nichts.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo ingo.kratochwil,

     

    ich habe gerne für dich nachgeschaut.

    Die Sky-Pakete sind mittlerweile über deinen Media Receiver bei uns frei geschaltet.

    In der Tat hat hier deine online eingestellte Kündigung eines TV-Paketes zum 4. Oktober 2018 die Einstellung der Sky-Pakete verzögert.

     

    Beste Grüße

    Kathrin W.

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