Bestelleingang email erhalten, keine Auftragsbestätigung
2 years ago
- Ich habe gestern eine Xplora X6 inkl ESim bestellt und die Eingangsbestätigung der Bestellung per email erhalten.
- bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung. Woran kann das liegen? Spam Ordner ist überprüft.
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2 years ago
bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung.
Vielleicht benötigt die Telekom etwas Zeit, Deine Liquidität zu prüfen, Schufa usw., bevor sie sich entscheiden kann, mit Dir den Vertrag auch wirklich abzuschließen.
Das kann unter Umständen schon einige Tage dauern.
Hattest Du vorher schon andere Verträge bei Telekom und falls ja, immer alle Zahlungen pünktlich geleistet?
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