Bestelleingang email erhalten, keine Auftragsbestätigung

vor 2 Jahren

  • Ich habe gestern eine Xplora X6 inkl ESim bestellt und die Eingangsbestätigung der Bestellung per email erhalten.
  • bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung. Woran kann das liegen? Spam Ordner ist überprüft. 

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  • vor 2 Jahren

    Olivia1979

    bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung.

    bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung.
    Olivia1979
    bis heute kam jedoch keine Auftragsbestätigung.

    Vielleicht benötigt die Telekom etwas Zeit, Deine Liquidität zu prüfen, Schufa usw., bevor sie sich entscheiden kann, mit Dir den Vertrag auch wirklich abzuschließen.

    Das kann unter Umständen schon einige Tage dauern.

     

    Hattest Du vorher schon andere Verträge bei Telekom und falls ja, immer alle Zahlungen pünktlich geleistet?

     

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