Servus!

Ich versuche aktuell, einen Festnetzanschluss für meine neue Wohnung zu bestellen und scheitere leider während des Bestellprozesses daran.

Nach der Seite, auf der man seine persönlichen Daten eingeben/bestätigen soll, klicke ich auf weiter und es erscheint eine Fehlermeldung, die lautet: "Gam address not validated either received none address or multiple non validated addresses".

Ich habe es mittlerweile an mehreren Geräten mit unterschiedlichen Browsern probiert. Jedoch ohne Erfolg.

Falls das wichtig ist: In den persönlichen Daten ist aktuell noch meine Meldeadresse (wie auf dem Ausweis) hinterlegt, der Festnetzanschluss wird allerdings für die zukünftige Adresse bestellt.

Woran kann es liegen? Wie kann ich es lösen? 

Besten Dank!