Bestimmte externe Rufnummern können mich nicht erreichen, landen bei einem nicht vorhandenen Fax
vor 10 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein sehr eigenartiges Problem.
Eine meiner MSN Rufnummern kann nicht von Festnetznummern erreicht werden, die in entfernteren Regionen um meinen Wohnort beheimatet sind. Handynummern können nach bisherigen Tests meine MSN erreichen. Berliner Nummern nicht, diese landen bei einem Fax, was nicht zu mir gehören kann, da ich es in der Fritzbox deaktiviert habe und auch die Fax-MSN gelöscht habe.
Desweiteren werden diese ominösen Anrufe nicht in der Anrufliste der Fritzbox aufgeführt, gehen also dort nie ein. Es handelt sich um einen gewerblichen Anschluss. Die Aufträge sind zurückgegangen, das Telefon stand auffallend häufig still da, aber eben nicht immer, weshalb es jetzt erst aufgefallen war, nach dem ein Kunde mitgeteilt hat, dass er mich seit 3 Wochen nicht erreichen kann.
Ich brauche dringend Hilfe! Bitte!
Danke!
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vor 10 Jahren
klingt nach einem Routingproblem.
Rufumleitungen hast Du schon mal alle deaktiviert?
ich werde den Thread mal eskalieren
Du kannst schon einmal das Kontaktformular ausfüllen. Spart etwas Zeit
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von
vor 10 Jahren
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von
vor 10 Jahren
ich würde das Formular ausfüllen. im allg. kümmert sich das Team hier besser um solche Angelegenheiten, allerdings ist es auch nie gut, wenn sich mehrere gleichzeitig um ein Thema bemühen.
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von
vor 10 Jahren
Danke! Wem auch immer...
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