Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Betrag für Festnetz falsch überwiesen.
vor 7 Monaten
Hallo liebes Telekom-Team,
ich habe fälschlicher Weise am 31.05.2024 einen nicht für Telekom vorgesehen Betrag überwiesen.
Auf folgendes Konto der Telekom DE08 2501 0030 0000 2893 04 über 279,00€.
Wie bekomme ich diesen Betrag zurück überwiesen.
Mit freundlichem Gruß
Martin Weißschuh
175
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
156
0
4
vor 8 Monaten
300
0
3
Gelöst
vor 3 Monaten
617
0
6
vor 4 Jahren
257
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Monaten
@Martin.Weissschuh
08003301000 anrufen, Stichwort Rechnung.
Dort den Fall schildern, und dann wird der Betrag zurück gebucht.
8
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Martin.Weissschuh,
konnten Sie Ihr Anliegen klären, oder darf ich Ihnen helfen? Ich bin gerne für Sie da.
Viele Grüße
Lilia N.
Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo Lilia,
nach dem Anruf bei der Hotline, wurde mir mitgeteilt, dass der Betrag in den nächsten Tagen zurück überwiesen wird.
Ich werde das mal im Auge behalten.
Gruß Martin
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen @Martin.Weissschuh,
schön, dass die Hotline Ihnen helfen konnte. So machen wir es. Gerne im Auge behalten und wenn etwas sein sollte, einfach hier melden.
Viele Grüße
Lilia N.