Betrug durch angebotene Bandbreite steht nicht zur Verfügung!
vor einem Tag
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
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vor einem Tag
Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor.
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Bitte was?
Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu!
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Niemand sichert dir etwas zu und da du sofort von Betrug sprichst, macht weitere Diskussion überflüssig, da du eh in deinem Weltbild im Recht sein wirst.
Falls nicht: Eine konkrete Verfügbarkeit wird erst nach Buchung festgestellt. Vorher gilt nur die theoretische Verfügbarkeit, die du auch selber hier feststellen kannst:
https://www.telekom.de/shop/tarife/internet-tarife?fixedStep=availabilityCheck
Wenn dann aufgrund von Ressourcenmangel kein freier Port zur Verfügung steht, ist das sicher erhältlich, aber weit entfernt von einem Straftatbestand
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vor einem Tag
Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Wie kommst Du auf diese Idee? Die alten "Papierleitungen" die noch älter sind, sind teilweise sogar besser.
Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Wenn der AS erst im März aktiviert wird, woher weißt Du jetzt schon, dass es nicht funktionieren wird?
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vor einem Tag
Du weißt also schon bevor der Vertrag startet dass die Leistung nicht erbracht werden kann, magst du verraten woher du die Kenntnisse hast?
Und magst du zudem verraten wo jetzt der Betrug stattgefunden hat und welche Schulungsmaßnahmen welcher Mitarbeiter benötigen sollte der sich auf das verlässt was im System steht?
Um was für einen Tarif geht es denn und was wurde dir genau in der Auftragsbestätigung angegeben was du bekommst?
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von
vor einem Tag
Guten Morgen @and-philipp1, danke für Ihren Beitrag.
Unsere Mitarbeiter werden geschult. 😊 Wir achten immer darauf, dass wir mit unserem Service im Vordergrund stehen. Dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, tut mir leid.
Haben Sie bereits eine Auftragsbestätigung erhalten? Ich würde gerne wissen, was in dieser steht, bezüglich der Bandbreite. Diese wird dort nämlich angegeben.
Hinterlegen Sie doch gerne einmal Ihre Rufnummer und einen Zeitraum in dem ich Sie am besten erreichen kann in Ihrem Profil. Anschließend nicht vergessen auf "speichern" zu drücken und mir hier Bescheid zu geben, wenn das erledigt ist. Dann können wir uns dazu am Telefon unterhalten. Auch, damit ich Sie legitimieren kann. Bitte halten Sie dafür Ihre Kundennummer und die letzten sechs Stellen Ihrer IBAN bereit. 😊
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Christoph
von
vor einem Tag
Dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, tut mir leid.
Guten Morgen @and-philipp1, danke für Ihren Beitrag.
Unsere Mitarbeiter werden geschult. 😊 Wir achten immer darauf, dass wir mit unserem Service im Vordergrund stehen. Dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, tut mir leid.
Haben Sie bereits eine Auftragsbestätigung erhalten? Ich würde gerne wissen, was in dieser steht, bezüglich der Bandbreite. Diese wird dort nämlich angegeben.
Hinterlegen Sie doch gerne einmal Ihre Rufnummer und einen Zeitraum in dem ich Sie am besten erreichen kann in Ihrem Profil. Anschließend nicht vergessen auf "speichern" zu drücken und mir hier Bescheid zu geben, wenn das erledigt ist. Dann können wir uns dazu am Telefon unterhalten. Auch, damit ich Sie legitimieren kann. Bitte halten Sie dafür Ihre Kundennummer und die letzten sechs Stellen Ihrer IBAN bereit. 😊
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Christoph
hat er die denn?
Bisher findest das doch alles nur in seinem Kopf statt, was soll da der Mitarbeiter gegen machen?
von
vor einem Tag
Bisher findest das doch alles nur in seinem Kopf statt, was soll da der Mitarbeiter gegen machen?
Dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, tut mir leid.
Guten Morgen @and-philipp1, danke für Ihren Beitrag.
Unsere Mitarbeiter werden geschult. 😊 Wir achten immer darauf, dass wir mit unserem Service im Vordergrund stehen. Dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, tut mir leid.
Haben Sie bereits eine Auftragsbestätigung erhalten? Ich würde gerne wissen, was in dieser steht, bezüglich der Bandbreite. Diese wird dort nämlich angegeben.
Hinterlegen Sie doch gerne einmal Ihre Rufnummer und einen Zeitraum in dem ich Sie am besten erreichen kann in Ihrem Profil. Anschließend nicht vergessen auf "speichern" zu drücken und mir hier Bescheid zu geben, wenn das erledigt ist. Dann können wir uns dazu am Telefon unterhalten. Auch, damit ich Sie legitimieren kann. Bitte halten Sie dafür Ihre Kundennummer und die letzten sechs Stellen Ihrer IBAN bereit. 😊
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Christoph
hat er die denn?
Bisher findest das doch alles nur in seinem Kopf statt, was soll da der Mitarbeiter gegen machen?
Eventuell kann man da ja Therapeutisch dran arbeiten und deswegen die Schulung
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Es geht um den abgeschlossenen Vertrag, der erst zum 30.3.2026 aktiviert wird. Die Mitarbeiterin sicherte mir eine Bandbreite von 250 Mbits zu! Diese steht jedoch nicht zur Verfügung, denn die Telekom müsste sämtliche Leitung erneuern! Diese wurden zuletzt 2010 erneuert. Es liegt ein so genanntes Leitung ble vor. Warum werden ihre Mitarbeiter nicht geschult! Ich bitte um kurzfristige Rückantwort, der Telekom
Wo ist denn hier nun ein Betrug ersichtlich? hast du eine Auftragsbestätigung? Anscheinend ja, was steht dort drin? Magenta Zuhause XL ? Wenn ja kann der Tarif gebucht werden, ansonsten hättest keine AB erhalten sondern eine Ablehnung.
Und was ist eine Leitungs ble? Boch nich gehört.
Also, hop hop, mehr Infos, am besten sogar ein Bild der AB (Aber bitte persönliche Daten schwärzen).
Danke!
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Uneingeloggter Nutzer
von