Hallo liebes Telekom Team,
am 01.09.21 war ein "Außendienstmitarbeiter" an meiner Haustür, er hat gesagt, dass Glasfaserkabel verlegt werden und ich dazu auf seinem iPad etwas unterschreiben müsste. Ich habe auf Ihrer Seite bereits ein paar Beiträge dazu durchgelesen. Ich habe leider wie viele ebenfalls nichts außer die Handynummer des vermeintlichen Mitarbeiters, obwohl ich einen Brief mit der Vertrags-/ Auftragsbestätigung bekommen sollte. Ich habe Ihm meine Daten (Name, Geburtsdatum, Bankverbindungen, etc.) ausgehändigt. Jetzt habe ich von "der Telekom" unter der Nummer 01514 😀 einen Anruf bekommen (konnte ich nicht entgegen nehmen), daraufhin habe ich per Sms die Benachrichtigung bekommen das die Verträge bei meinem bisherigen Anbieter gekündigt werden. Zudem steht dort, das ich vorraussichtlich am 13.07.2023 (???) Kunde der Telekom sein werde, zusätzlich soll ich auf einer verlinkten Seite meinen Nachnamen & eine angegebene Auftragsnummer hinterlegen. Die Nachricht soll von einer Frau 😀 verfasst worden sein.

Ich habe einige ähnliche Anliegen auf Ihrer Seite gefunden, deshalb wollte ich fragen ob es möglich wäre, dass Sie für mich nachschauen können, ob ein Antrag/ offener Vertrag dazu im System vorhanden ist?

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Name der Bearbeiterin gelöscht, Rufnummer gelöscht, um Anrufterror zu vermeiden!]