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Betrügerischer Besuch
vor 3 Jahren
Am heutigen Tag dem 27. Januar erschien der Herr I. mit dem Ausweis der Firma Ranger Berater Nummer XXX als handelnd im Auftrag der Telekom .Er teilte mir mit das in Krefeld aufgrund der Glasfaserverlegung nun eine Umstellung von DSL auf VDSL verzogen werden soll und ich müsse meine Einwilligung dazu geben indem ich mein Geburtstag , Emailadresse und IBAN bestätige durch angabe . ER sagte mir das keine Kosten auf mich zukommen würden nur zur Verbindungsbestätigung 99 cent von meinem Konto abgebucht würden welche dann wieder nach einigen Tagen rücküberwiesen werden . Ich hatte so meine Zweifel und habe die Karte mit der sich der Herr ausgewiesen hat fotografiert er hat mir gar seinen Personalausweis gezeigt der seine Identität bestätigt hat. NUN lese ich von Scammern Auftragsdrückern im Namen der Firma Ranger und bin besorgt . Ich habe keine Unterschrift geleistet aber trotzdem ein schlechtes Gefühl . Im Falle das aufgrund des Besuches von Herrn I. irgendwelche Nachteile haben werde ich Strafanzeige wegen Betruges gegen diesen Herrn stellen. Ich kann mir nicht erklären warum die Telekom Drückerkolonnen erlaubt sich als Im Auftrag der Telekom handelnd auszugeben . Zum Schluss die Frage ob ich weiteres tun kann
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Beitrag bearbeitet #DATENSCHUTZ
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vor 2 Jahren
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vor 10 Monaten
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vor 3 Jahren
Zum Schluss die Frage ob ich weiteres tun kann
Wenn eine Auftragsbestätigung kommen sollte, aufmerksam lesen und ggf. Widerspruch einlegen @Peter//k
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vor 3 Jahren
Ich habe keine Unterschrift geleistet aber trotzdem ein schlechtes Gefühl .
Das ist das Wichtigste!
m Falle das aufgrund des Besuches von Herrn I. irgendwelche Nachteile haben werde ich Strafanzeige wegen Betruges gegen diesen Herrn stellen.
Nein, da brauchen sie sich keine Sorgen machen. Das nächste Mal direkt die Tür wieder schließen!
und ich müsse meine Einwilligung dazu geben indem ich mein Geburtstag , Emailadresse und IBAN bestätige durch angabe
Das haben sie hoffentlich nicht gemacht?
Diese Firma ist aber tatsächlich im Auftrag der Telekom unterwegs um Verträge zu machen.
Ich halte von solchen Methoden nichts, aber das ist nur meine persönliche Meinung.
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Namen aus Datenschutzgründen editiert
Inga Kristina J. (Telekom hilft)
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Antwort
von
vor 3 Jahren
vor 3 Jahren
Ich kann mir nicht erklären warum die Telekom Drückerkolonnen erlaubt sich als Im Auftrag der Telekom handelnd auszugeben .
Ich kann mir nicht erklären warum die Telekom Drückerkolonnen erlaubt sich als Im Auftrag der Telekom handelnd auszugeben .
Weil sie im Auftrag der telekom handeln, so einfach.
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vor 3 Jahren
Ich kann mir nicht erklären warum die Telekom Drückerkolonnen erlaubt sich als Im Auftrag der Telekom handelnd auszugeben .
Na, denk mal drüber nach. So schwer ist das nicht.^^
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vor 3 Jahren
Weil es so ist?
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vor 3 Jahren
Hallo @Peter//k,
das tut mir leid, dass Sie so "überfallen" wurden. Das war wirklich nicht die feine Art.
Ich habe mal geschaut. Bei Ihnen wird nicht VDSL ausgebaut, sondern FTTH , Sie könnten also Glasfaser ins Haus bekommen, sofern der Eigentümer des Hauses den Baumaßnahmen zustimmt. Wie das alles funktioniert, wird FTTH Ausbau" href="https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau" target="_blank" rel="noopener noreferrer">auf diesen Seiten erklärt.
Ihre jetzige Bandbreite könnten Sie auch mit der neuen Technik behalten, insofern ist es sogar richtig, dass sich die Kosten nicht unbedingt ändern müssen. Mit dem Technikwechsel wäre allerdings ein Tarifwechsel verbunden, und damit eine neue Mindestvertragslaufzeit.
Also ganz falsch waren die Informationen nicht. Nur offenbar nicht besonders verständlich erklärt.
Möchten Sie, dass ich trotzdem den Besuch melde? Wir haben die Möglichkeit es intern weiterzugeben, wenn uns Fehlverhalten der Mitarbeiter der Firma Ranger Marketing berichtet wird. Das kann dann Konsequenzen für den entsprechenden Mitarbeiter haben.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Inga Kristina J. ,
Ich habe mal geschaut. Bei Ihnen wird nicht VDSL ausgebaut, sondern FTTH , Sie könnten also Glasfaser ins Haus bekommen, sofern der Eigentümer des Hauses den Baumaßnahmen zustimmt. ... Ihre jetzige Bandbreite könnten Sie auch mit der neuen Technik behalten, insofern ist es sogar richtig, dass sich die Kosten nicht unbedingt ändern müssen. ..... Also ganz falsch waren die Informationen nicht. Nur offenbar nicht besonders verständlich erklärt.
Ich habe mal geschaut. Bei Ihnen wird nicht VDSL ausgebaut, sondern FTTH , Sie könnten also Glasfaser ins Haus bekommen, sofern der Eigentümer des Hauses den Baumaßnahmen zustimmt. ...
Ihre jetzige Bandbreite könnten Sie auch mit der neuen Technik behalten, insofern ist es sogar richtig, dass sich die Kosten nicht unbedingt ändern müssen. .....
Also ganz falsch waren die Informationen nicht. Nur offenbar nicht besonders verständlich erklärt.
Aha, das liest sich ja schon ganz anders.
Also hat die telekom die geschickt, weil es für Ihre Kunden neue und bessere Angebote gibt.
Würde ich jatzt nicht unter "Betrug" einordnen @Peter//k