Heute kam jemand in Telekomjacke mit Ausweis und Tablet an die Wohnungstüre. Nicht sicher, wie er ins Haus kam.  Also an der Sprechanlage abweisen ging nicht. Höflich bat er um Infos zum Router. Im Nachhinein war ich etwas verwundert über seine Fragen, die nix mit Glasfaser zu tun hatten, sondern eher eine Marketinmasche waren. Bin ihm und seinem Kollegen zum Nachbarhaus nachgelaufen. Habe Fotos von den Ausweisen gemacht und die Nachbarn auch um Vorsicht gebeten. Das mit den Fotos kam nicht gut an, verstehe ich sogar, aber ich wollte bei der Telekom den Besuch bestätigen lassen und dazu brauchte ich Details. Telekom-Mitarbeiter 1 war sehr nett und hat mir die Nummer für Ranger gegeben, dort könnte nan mir auch ohne Namen helfen. Die Telekom-Mitarbeiterin 2 war nicht ganz so nett. Stellte sich heraus, dass man die Namen auf den Fotos nicht erkennen konnte. Ich warte auf einen Rückruf, um zu erfahren, dass dieser Besuch legitim war. Dies hatte sie versprochen in Erfahrung zu bringen, hatte ja Datum und Uhrzeit.

Es klang aber so, als sei es von Telekom initiiert, dass besserer Service von ihren, bzw. den Rangermitarbeitern angeboten werden soll. Ich habe darum gebeten in Zukunft schriftlich auf einen bevorstehenden Besuch hinzuweisen oder einen Termin auszumachen. Ich war echt enttäuscht von dem Vorgang heute.