Glsfaser Ausbaugebiet/ Besuch in einem Telekom Truck
2 months ago
Guten Morgen,
da sich meine Immobilie in einem derzeitigen Ausbaugebiet befindet ! Und die Telekom vor Ort war mit einem Ihrer Info Truck's haben ich diesen vor ca, 4 Wochen besucht. Während diesem Besuch wurde direkt abgesprochen welchen welchen Anschluß ich benötige am ende Unterzeichnete ich auf dem Notebook des Mitarbeiters mein Interesse.
Aber seit diesem Zeitpunkt an habe ich weder eine Bestätigung per Mail bekommen 🤷♂️.
sollte ich nun doch lieber noch ein weiteres mal über die Website der Telekom den Anschluß beauftragen ???
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2 years ago
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Sarah E.
Telekom hilft Team
2 months ago
Hallo @Flindtstone,
vielen Dank für dein Interesse. :)
Hast du die vorvertraglichen Pflichtinformationen per E-Mail bekommen? Schau gerne noch einmal in deinen Spam-Ordner.
Viele Grüße
Sarah
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Flindtstone
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Sarah E.
2 months ago
Hey
nein ich hab nichts dergleichen per Mail bekommen
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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Sarah E.
2 months ago
Schönen guten Abend @Flindtstone,
vielen Danke für deine Antwort! Ich hatte gerade gesehen, dass du dich ebenfalls innerhalb einer privaten Nachricht an uns gewandt hast. Ich habe gerade eben versucht, dich telefonisch zu erreichen, dann könnten wir das Ganze auch telefonisch durchgehen. Wäre das in Ordnung für dich?
Viele Grüße
^Christian
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Sarah E.
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