Gelöst

Besuch einer Beauftragten der Telekom

vor 3 Jahren

Ich hatte gerade eien eigenartigen Besuch einer Mitarbeiterin einer Firma, die behauptet im Auftrag der Telekom zu kommen. Ausweis mit Telekom Logo, Firmenname konnte ich nicht lesen, Tablet in der Hand.

Es ginge um den Glasfaserausbau und ob ich schon einen Telekom Anschluss hätte. Sie müsste wissen, ob ich schon an Glasfaser angeschlossen sei. Dieser sei ja schon bis zum nächsten Verteilerkasten gelegt. Es ginge aber nicht darum, das Glasfaser ins Haus zu legen.


Ich habe ihr gesagt, dass sie das nichts anginge, von welcher Firma ich meinen Internetanschluss beziehe und selbst wenn, kann ich ja nicht wissen, ob ich vom Glasfaserausbau bis zum Verteiler an der Straße profitiere. Tatsächlich wurde da vor Kurzem aufgegraben.

Also mir kommt das unlogisch vor: Die Telekom weiß doch, dass ich Kunde bin und sicher auch ob ich von der neuen Glasfaserleitung profitiere. Laut Verfügbarkeitscheck wibt es bei uns schon lange vor den Bauarbeiten 250 MBit/s Anschlüsse.

Sie meinte dann noch, wenn ich heute nichts sagen will kommt morgen halt nochmal jemand vorbei. Im Außendienst hätten sie Datenschutz und daher müsse sie die Daten erheben.

 

Gibt es ähnliche Erfahrungen?

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jyrgi66

     

    Firma Ranger...

    Es waren keine Telekommitarbeiter, sondern die Firma Ranger, welche auf Provisionsbasis Verträge für die Telekom generieren.

     

     

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