Bitte um Prüfung DLM-/ASSIA-Profil und ggf. Line-/Profil-Reset nach stabiler Synchronisation

vor 3 Stunden

Guten Tag,

nach einem Technikeinsatz am APL am 02.06.2026 synchronisiert mein Anschluss stabil mit 12,79 Mbit/s Downstream und 1,76 Mbit/s Upstream. Die DSL-Verbindung ist seitdem durchgehend stabil und ohne Abbrüche.

Auffällig ist jedoch, dass die im Router angezeigte nutzbare Internet-Bandbreite weiterhin bei 10,49 Mbit/s Downstream und 1,44 Mbit/s Upstream liegt und sich auch nach einem durchgeführten Port-Reset am 11.06.2026 nicht verändert hat.

Die DSL-Synchronisation liegt damit dauerhaft über der aktuell nutzbaren IP-Bandbreite, was auf ein weiterhin aktives DLM -/ ASSIA -Profil bzw. eine Profilbegrenzung hindeutet.

Bitte ich daher um:

  • Prüfung des aktuellen DLM -/ ASSIA -Profils
  • ggf. Neubewertung der Leitungsdaten nach dem APL -Eingriff
  • falls möglich: Anpassung oder Reset des Bandbreitenprofils

Technische Werte:

  • DSL-Synchronisation: 12,79 Mbit/s Down / 1,76 Mbit/s Up
  • Nutzbare Bandbreite laut Router: 10,49 Mbit/s Down / 1,44 Mbit/s Up
  • Anschluss: DSL 16.000, Speedport Smart 4

Vielen Dank für die Prüfung.

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vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Grashüpfers Da wird weder geprüft noch manuell eingegriffen, sondern abgewartet , bis sich das System selber reguliert. Jeder Eingriff lässt das Spiel von vorn beginnen.

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    • vor 2 Stunden

      @Grashüpfers wie kommst du darauf, dass da ASSIA aktiv sein soll ?

      Poste mal ein Bild der DSL Info des Smart 4 bitte.

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    • vor einer Stunde

      Hier sind die exakten Werte aus meinem Speedport Smart 4 (Expertenmodus):
      • DSL-Link Downstream: 12.793 kbit/s
      • DSL-Link Upstream: 1.759 kbit/s
      • Download-Bandbreite (effektiv): 10.490 kbit/s
      • Upload-Bandbreite (effektiv): 1.440 kbit/s
      • Breitband-PoP: BAMJ01
      Die Situation dazu:
      Der Router synchronisiert sich physikalisch mit 12.793 kbit/s, aber das BRAS-Profil (die netzseitige Bandbreite) deckelt mich exakt bei 10.490 kbit/s. Nach Abzug des Overheads landen beim Speedtest genau die gemessenen ~9,3 Mbit/s auf meinen Geräten.
      Da die Leitung am 01.06. und 11.06. komplette Sync-Verluste hatte (Fehler R006-1), hat DLM / ASSIA hier offensichtlich die Handbremse angezogen und das 10,5-Mbit/s-Profil geschaltet. Am 11.06. wurde von der Hotline zwar ein manueller Port-Reset gemacht, das ASSIA -Profil blieb davon aber unangetastet.
      Da der Außen- APL im Hof am 02.06. repariert wurde, hoffe ich, dass die physikalische Leitung jetzt stabil bleibt und sich das System in den nächsten 14 Tagen von alleine wieder hochregelt. Seht ihr das auch so, oder sollte ich die APL -Reparatur wegen des erneuten Abbruchs am 11.06. reklamieren?
      Heißt das beim Portreset das am 11.06.2026 gemacht wurde vom Telekom Kundenservice, dass es von da ab wieder losgeht mit dem warten?
      Der lief ja durch, nachdem der Techniker da war am 02.02.2026 bis heute, na ja, bis auf dem Port Reset eben :) 
      Die Werte sind schon seit Ewigkeiten viel höher gewesen, auch schon vor 10 Jahren. Aufgefallen ist mir das beim Speedtest, war noch nie der Fall das es so gedrosselt war in all den Jahren. 
      Bild habe ich unten mitgepostet als Anlage: 

      Unbenannt.JPG

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