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Gelöst
Brauche DRINGEND Hilfe jetzt 2 verträge obwohl Vertrag gekündigt
vor 4 Jahren
Hallo
Brauche DRINGEND Hilfe
Habe meinen ALT vertrag zum 26.01.2021 gekündigt
zum 27.01.2021 einen NEU Vertrag abgeschlossen
JETZT sind im Kundencenter auf einmal 2 Verträge aktiv Warum ???
das kann ich finanziell niemals stemmen
Kein Shop offen, Telefon Hotline komme ich nicht durch, Kann mir jemand helfen
Kundendaten im Profil hinterlegt
Danke
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community
Wie schon besprochen, habe ich die Kündigung wieder eingestellt.
Allerdings hätte es auch ein Tarifwechsel getan, beim nächsten Mal weißt du dann Bescheid
Beste Grüße
Sarah S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank, auch für das nette Telefongespräch 😃