Solved
Brummen in der Leitung
8 years ago
Hallo,
ich habe einen normalen, alten Analog-Anschluß (kein ISDN, kein Internetanschluß, kein Speedport, keine Fritzbox o.ä.) und ein normales, kabelgebundenes Telefon das direkt per Kabel mit der Telefonsteckdose verbunden ist.
Der Anschluß besteht seit über 20 Jahren. Letztes Jahr trat plötzlich folgende Störung auf: Der Anrufer hört im Gespräch mit mir ständig ein Brummen in der Leitung. Die Störungsstelle der Telekom hat die Leitung überprüft und dies als "50 Hertz-Brummen" bezeichnet. Da ich noch eine uralte Telefonsteckdose hatte, wurde diese dann am 10. Februar 2017 ausgetauscht. Zunächst hatte ich noch über mein Faxgerät mit integriertem Telefon telefoniert. Inzwischen habe ich es gegen ein normales Telefon ausgetauscht. Auch sämtliche Kabel habe ich ersetzt, aber nichts half! Das Brummen blieb!
Schließlich verschwand das Problem am 1. März so plötzlich wie es aufgetreten war. Monatelang war alles in Ordnung. Seit 13. Juli tritt die Störung nun wieder auf. Das teilweise sehr laute Brummen nervt meine Anrufer dermaßen, daß schon niemand mehr mit mir telefonieren mag.
Ich bin langsam am Verzweifeln. Was könnte ich noch versuchen?
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4 years ago
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6 years ago
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8 years ago
Haben Sie aktuell eine Störung gemeldet? Falls nicht würde ich empfehlen dies zu machen.
In dem Thread hat @Hubert Eder bei einem ähnlichen Problem (allerdings mit Router und IP Anschluss) den Tipp gegeben, die Leitung galvanisch zu messen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Brummen-im-Telefon/td-p/349510
Diesen Vorschlag könnten Sie bei einem Telefonat mit der Hotline auch machen.
Falls Sie noch ein anderes Telefon haben, könnten Sie dieses eventuell zum Ausschluss eines Defektes Ihrer Hardware nochmal anschließen. Auch wenn ich das als Ursache für sehr unwahrscheinlich halte.
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8 years ago
Willkommen in der Community @Seebärin, man will ja wirklich helfen und hatte auch mal so einen anlogen Anschluss, ich kann mich zunächst nur @CBL007 `s Vorschlag anschliessen, interessieren würde mich was Dein sogenanntes normales Telefon für eine Bezeichnung hat und welche sämtlichen Kabel Du an einem schnurgebundenen Telefon ersetzt hast. ? Das leuchtet mir überhaupt nicht ein.
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8 years ago
Hört sich für mich an, als würde irgendwo in der Telefonleitung die Isolierung von den Drähten marode sein.
Erinnert mich irgendwie an defektes Lautsprecher-/Chinchkabel, da tritt dann auch ein Brummen auf, wenn sich die Drähte zunahe kommen.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Inzwischen habe ich es gegen ein normales Telefon ausgetauscht.
Was verstehst Du unter "normales Telefon"? Hat es ein Netzteil? Versuch mal ein wirklich herkömmliches Telefon, ohne Netzteil und schnickschnack
Was könnte ich noch versuchen?
Du wirst an einer Störungsmeldung nicht vorbei kommen. Diese Geräusche haben, wenn sie tatsächlich nicht erst im Telefon entstehen, 3 mögliche Ursachen:
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns melden.
Sie haben hier bereits hilfreiche Tipps erhalten. ( Danke dafür.
Haben Sie inzwischen eine Störung gemeldet?
Falls wir hier für Sie aktiv werden sollen, benötigen wir Ihre Kundennummer, die Sie uns gerne in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen können.
Diese Daten sehen nur Sie und wir Mitarbeiter.
Viele Grüße
Marita S.
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7 years ago
wann kann ich dich am besten telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Finn A.
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from
7 years ago
Hallo,
ich wäre jetzt zu erreichen.
Vermutlich habe ich das Problem gefunden. Der Hörer vom Telefon scheint einen Schuß zu haben.
Das Telefon funktioniert mit einem anderen Hörer auf jeden Fall besser. Es ist mir nur schleierhaft, warum so ein Hörer plötzlich solche Knattergeräusche von sich gibt. Besteht Hoffnung auf Rettung oder ist er dann Schrott?
Gruß
Meike Krüger
Answer
from
7 years ago
Wenn es mit einem anderen Hörer problemlos funktioniert, scheint es tatsächlich der Hörer zu sein und nicht die Leitung oder ähnliches.
Warum das Gerät auf einmal den Geist aufgibt, kann ich dir leider nicht sagen.
Auch ob noch Hoffnung für das Gerät besteht, ist für mich aus der Ferne schwer feststellbar.
Viele Grüße
Finn A.
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